Gestão de Leads e Atendimentos

Sou programador fullstack especializado no desenvolvimento de sistemas web, sites, landing pages, plataformas SaaS, automações e integrações com APIs. Trabalho tanto no front-end quanto no back-end, criando soluções modernas, responsivas, seguras e escalá

Ofereço serviços de desenvolvimento de layout e criação de sites personalizados em código, voltados para empresas e prestadores de serviços.

Ofereço serviços de gestão de mídias sociais, incluindo Facebook e Instagram. Meu trabalho abrange a criação de conteúdo, planejamento de postagens e interação com seguidores, visando aumentar o engajamento e fortalecer a presença online da sua marca.

Ofereço serviços de criação de prompts personalizados com a ajuda de um especialista em inteligência artificial. Se você busca otimizar suas interações e obter resultados mais precisos, estou à disposição para ajudar.

Desenvolvo sistemas para computadores e sistemas para web, como sites, portais, sistemas de gestão, integrações com IA, CMS.

Ofereço serviços especializados em automação de processos, com foco na abordagem AI-First. Minha atuação abrange a análise e otimização de fluxos operacionais em diversas áreas da sua organização. Posso auxiliar na automatização de processos de vendas, potencializando a eficiência e os resultados. Também trabalho na otimização de processos de RH, Gestão de Projetos e de Marketing, buscando aprimorar a produtividade e a qualidade.

Ofereço meu conhecimento na criação e gestão de comunidades de inovação e iniciativas de Relacionamento Institucional que geram valor para empresas e ecossistemas. Meu serviço inclui um pacote consultivo completo: - Mapeamento de stakeholders; - Estratégias de onboarding, retenção e sucesso do cliente; - Desenvolvimento de Agentes de Relacionamento com o Cliente; - Definição de KPIs (indicadores-chave de desempenho); - Desenvolvimento de playbooks, manuais e materiais estratégicos para cada ponto de contato com o cliente. Também forneço um plano de 90 dias focado em transformar ideias em pilotos validados. Minha experiência de mais de 10 anos em Relacionamento Estratégico, aliada aos 3 anos dedicados à Inovação na Rede Gazeta (Fonte Hub) e na LUMA, me permite desenvolver e aplicar iniciativas de engajamento com foco em resultados.

Ofereço soluções tecnológicas sob medida, incluindo inovações, implementações de sistemas e criação de chatbots, em troca de serviços ou parcerias. Ideal para quem quer modernizar processos e ganhar eficiência sem investimento direto.

Olá! Ofereço minha expertise em modelagem de negócios, com foco em projetos estratégicos e programas para startups. Meu trabalho consiste em conectar e impulsionar o desenvolvimento de soluções voltadas para a transformação digital e a competitividade, especialmente em empresas lideradas por mulheres. Com a TE Atende, colaboro na criação de um negócio que integra tecnologia, comportamento e experiência para aprimorar o atendimento, tanto humano quanto digital. Adicionalmente, na Neurohacker.me, aplico princípios da neurociência para fomentar projetos inovadores e desenvolver habilidades, sempre buscando a transformação organizacional.

Minha experiência de mais de 10 anos como mentora em inovação me permite guiar empreendedores e empresas no processo de validação e teste de novos produtos e serviços. Utilizo a abordagem do Design Thinking e metodologias ágeis para facilitar esse desenvolvimento.