Política de Cookies

Introdução

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos no site Auati, que tipo de cookies utilizamos, quais informações coletamos usando cookies e como essas informações são usadas.

Cookies estritamente necessários são usados para o site funcionar: sem eles não é possível manter sua sessão, proteger os formulários nem concluir o login. Cookies opcionais, hoje usados somente para medição de audiência, só são ativados depois que você clica em Aceitar no aviso de cookies.

Continuar navegando, fechar o aviso ou ignorá-lo não vale como aceite: enquanto você não escolher, nenhum cookie opcional é criado. Você pode mudar de ideia quando quiser em Revisar preferências, no fim desta página.

O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.

Os cookies permitem que um site reconheça seu dispositivo e armazene algumas informações sobre suas preferências ou ações passadas. Isso ajuda a melhorar sua experiência de navegação e permite que o site funcione de forma mais personalizada.

Como Utilizamos os Cookies

Utilizamos cookies para duas finalidades — e apenas a segunda depende da sua escolha:

  • Estritamente necessários (sempre ativos): mantêm sua sessão aberta, protegem os formulários contra falsificação de requisição (CSRF), guardam o idioma escolhido e a página para onde voltar depois do login e sustentam a verificação de e-mail. São cookies do próprio Auati e não podem ser desligados sem impedir o uso do site.
  • Medição de audiência (opcionais): somente depois do seu aceite carregamos o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity, que medem páginas visitadas, tempo de permanência e dificuldades de uso para nos ajudar a melhorar o site.

Não utilizamos cookies de publicidade, não fazemos marketing direcionado com base na sua navegação e não vendemos nem compartilhamos esses dados para essa finalidade. Também não usamos cookies para coletar informações pessoais identificáveis sem seu consentimento explícito.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies de sessão: São temporários e são excluídos quando a sessão termina ou você fecha o navegador. Eles são essenciais para o funcionamento do site durante sua visita.
  • Cookies persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado ou até que você os exclua. É o caso do cookie que mantém você conectado quando marca a opção de continuar logado.
  • Cookies de primeira parte: São definidos diretamente pelo nosso site e são usados para funcionalidades essenciais.
  • Cookies de terceiros: São definidos pelos serviços de medição de audiência que utilizamos (Google Analytics 4 e Microsoft Clarity) e são criados apenas depois do seu aceite.

Sua escolha sobre os cookies opcionais fica registrada no seu navegador, neste site, e continua valendo nas próximas visitas até que você a revise. Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados por aqui.

Como Gerenciar os Cookies

O controle está aqui nesta página. O botão Revisar preferências, logo abaixo, reabre o aviso de cookies com três resultados possíveis:

  • Aceitar: autoriza os cookies opcionais de medição de audiência.
  • Recusar: mantém desligado tudo o que é opcional; o site continua funcionando normalmente.
  • Revogar: reabra as preferências e escolha Recusar. A medição de audiência para na hora e os cookies já criados por ela são apagados.

A escolha vale para todo o site, incluindo a área do cliente, e permanece após recarregar a página ou abrir uma nova aba. Como ela fica registrada no navegador, será preciso escolher de novo em outro dispositivo, em outro navegador ou em uma janela anônima. Sem JavaScript, nenhum cookie opcional é criado.

Como recurso adicional, você também pode gerenciar cookies pelas configurações do navegador, que permitem ver e excluir cookies individualmente, bloquear cookies de terceiros ou de sites específicos, bloquear todos os cookies e apagá-los ao fechar o navegador. As instruções variam dependendo do navegador que você usa:

  • Google Chrome: Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site
  • Mozilla Firefox: Opções > Privacidade e Segurança > Cookies e dados do site
  • Safari: Preferências > Privacidade > Cookies e dados de sites
  • Microsoft Edge: Configurações > Cookies e permissões do site > Cookies e dados do site

Importante: bloquear todos os cookies no navegador impede o login e o envio de formulários, porque atinge também os cookies estritamente necessários. Para desligar apenas o que é opcional, use Recusar aqui nesta página.

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos os cookies.

A data indicada no final deste documento é a da última revisão deste texto. Uma alteração nesta política não substitui a sua escolha: os cookies opcionais continuam desligados enquanto você não aceitar, e você pode rever sua decisão a qualquer momento em Revisar preferências.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou sobre como utilizamos cookies em nosso site, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que você tenha controle sobre suas informações pessoais.

Última atualização: 7 de setembro de 2026